Senin, 14 Januari 2019

4.3 Coba amati dan jelaskan kelebihan dan kelemahan pada transportasi online di indonesia ? Gojek

Gojek

Kelebihan

Aplikasi  buatan Indonesia
Banyak Terdapat Jenis pelayanan yang di tawarkan pada aplikasi Gojek
Driver Go-jek sudah ada banyak banget
Bisa menggunakan Go Pay untuk melakukan pembayarannya
Tarif sudah ditentukan. Penambahan harga tarif hanya terjadi saat rush hour maupun  permintaannya sedang meningkat.
Kekurangan
Jika memasuki jam sibuk (rush hour), sistem aplikasi terkadang down
Masih belum bisa pindah tujuan awal maupun sekedar mampir dengan rute yang beda

Grab 

Kelebihan

Grab memiliki layanan yang baik yaitu driver ojek, driver car, driver taksi tercepat dan grab express untuk mengirim paket atau dokumen dengan layanan karir.
 Jumlah pengemudi terbesar se-Asia Tenggara dan termasuk Indonesia.
Grab  memberlakukan sistem tarif flat. Jadi harga perjalanan akan ditentukan di awal, dan pelanggan tidak perlu berkeringat bila terjebak macet yang lama karena harganya tetaplah sama. 
Pengemudi yang sudah terlatih dan adanya kerja sama dengan pihak keamanan dengan pemerintah.
Adanya asuransi kecelakaan untuk menjamin pelanggan Grab.
Mempermudah pembayaran baik secara tunai, kartu kredit dan mobile wallet.
Secara user interface, GrabCar memiliki desain yang lebih elegan dibandingkan dengan taksi lainnya.
 Sistem pemesanan Grab lebih mudah.

Kekurangan

Banyak keluhan dari pelanggan yang kurang ditanggapi.
Cara aplikasi ini menemukan lokasi tidak efektif karena jangkauan mesin pencarian terlalu luas.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar